15 Ottobre 2013

[P42] LEN e Progetti di Digital Strategy Management: quale mercato e quale modello per accompagnare le aziende

[P42] LEN e Progetti di Digital Strategy Management: quale mercato e quale modello per accompagnare le aziende

a cura di Alberto Monteverdi

Per le aziende di medie e grandi dimensioni la conversione digitale del business è un obbligo imposto dal mercato. Esiste una soglia critica oltre la quale la digitalizzazione non è più una semplice sommatoria di interventi di “sostituzione” (la nuova soluzione di office automation, il nuovo CRM, la nuova campagna di comunicazione online…), ma è una vera e propria “trasformazione” che investe processi, leadership e cultura aziendale.

Solitamente questa soglia è raggiunta non per un processo graduale di maturazione, ma per effetto delle scelte dei competitor, causando un improvviso bisogno di idee, competenze e processi innovativi a fronte di mutati obiettivi di mercato.

La strada apparentemente più semplice è cambiare il fornitore, trovando magari un nome più altisonante e “cool”. Ma non sarà mai quella la scelta risolutiva, anzi. L’azienda che si trova in questa situazione necessita prima di tutto di una strategia digitale che sia parte integrante della visione del management, perché direttamente connessa a investimenti divenuti giocoforza rilevanti e quindi da ricondurre a risultati misurabili. Un nuovo concetto di digital leadership: sintesi dei tanti punti di vista particolari (il marketing, l’IT, le vendite…), motore di razionalizzazione dei costi e crescita delle risorse interne, e guida verso una nuova maturità e indipendenza.

Questa tendenza, evidenziata anche da recenti studi di Gartner, McKinsey, Russel Reynolds e altre importanti società di consulenza, ha portato LEN a essere oggi protagonista del processo di digital transformation di un’importante industria ceramica del modenese, con un impegno biennale coordinato da Alberto Monteverdi insieme a Massimo Zilioli e una serie di specialisti tra cui Andrea Alfieri, Alessio Garbi, Marco Gherardi, Silvia Ghiretti e Valeria Moschet.

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